Catálogo y Encarte Falabella de Esta Semana

Desde una sastrería en la calle Ahumada hasta el mall de hoy

Falabella abrió en 1889 en Santiago, como una sastrería que fundó el inmigrante italiano Salvatore Falabella en la calle Ahumada. La primera tienda por departamentos llegó en los años treinta, y en 1962 abrió la primera sucursal fuera de la capital, en Concepción. Hoy el nombre cubre mucho más que una multitienda: su sitio corporativo agrupa Sodimac, Tottus, IKEA, Banco Falabella, Seguros y Mallplaza.

Esa mezcla explica por qué una misma marca aparece en varios lugares de tu semana: lo que compras en la tienda de vestuario, en el hipermercado y en la ferretería puede terminar en la misma tarjeta. Para comparar con quien juega en el mismo terreno, abre el catálogo de Paris y la revista de Ripley; todos viven en Grandes Almacenes.

Cómo se ordena el sitio: ofertas, outlet y filtro por porcentaje

En la portada de Falabella.com destacan las secciones de Ofertas y Outlet, además de las cuotas sin interés. Un detalle útil: el buscador deja filtrar por nivel de descuento, con opciones como 30% y más, así que no tienes que recorrer pasillo por pasillo para ver lo más rebajado.

Los grandes eventos del calendario también tienen su propia página: CyberDay, Cyber Monday, Black Friday, Black Week y Hot Sale. No hay un ritmo semanal de catálogo que podamos dar por confirmado, de modo que para saber qué sale ahora, revisa la fecha de vigencia de cada campaña en la web oficial. Si te interesa ver el panorama de todo el país, entra a folletos y ofertas en Chile.

Cuando un descuento te llame la atención, fíjate también en el precio anterior que muestra la ficha y compara con lo que cuesta el mismo artículo en otra tienda.

CMR, Banco Falabella y el cálculo antes de pasar la tarjeta

La tarjeta CMR nació en 1979 y a fines de 2020 se integró a Banco Falabella. En el sitio aparece dentro de la sección de tarjetas y cuentas. Qué descuentos, puntos o beneficios trae en cada momento cambia con las campañas, y la página principal no los detalla, por eso lo prudente es leer las bases de cada promoción.

Ya con la oferta delante, haz una cuenta simple: precio al contado, valor total en cuotas y despacho. Un ofertón que solo aplica con una tarjeta específica puede no serlo si en otra tienda llevas lo mismo con menos cuotas. Para ropa de uso diario, la revista de Hites sirve de contraste, y para tecnología puedes mirar el catálogo de ABC.

Marketplace, devoluciones y cambios

Falabella.com funciona también como marketplace, donde otros vendedores publican productos. Antes de comprar, mira quién vende y cuál es la política de cambios que aparece en la ficha. En el pie de la página hay enlaces de ayuda para el estado del pedido y para devoluciones y cambios.

Un consejo de sentido común: guarda el comprobante y las capturas de la publicación al momento de pagar. Si el precio, el plazo de entrega o las características no coinciden con lo que ves después, tienes con qué reclamar. Y si prefieres comparar antes de decidir, deja la compra en el carro unos minutos y revisa la misma ficha en otras tiendas del rubro.

Preguntas frecuentes

¿Falabella tiene outlet?

Sí, su sitio muestra una sección de Outlet junto a Ofertas. Las rebajas cambian, así que conviene filtrar por descuento y comparar con el precio normal.

¿Falabella vende cosas de otros vendedores?

Sí, el sitio tiene un espacio para que terceros vendan sus productos. Revisa en cada ficha quién es el vendedor y qué dice sobre devoluciones.

¿Dónde veo las ofertas del CyberDay?

En el propio sitio de Falabella existe una página para el evento, junto con las de Cyber Monday y Black Friday. Las fechas se confirman en la web oficial, y para comparar con otra casa puedes ver las promociones de Sodimac.